Perguntas mais freqüentes

Como obter o manual da minha calculadora?

Como alterar o número de casas decimais exibidas nas calculadoras HP?

Como realizar um auto-teste na minha calculadora HP?

Como fazer a calculadora 49g trabalhar como uma 48g?

Como executar a transferência de dados para as calculadoras 48g e 49g?

Como reinicializar minha calculadora HP?

Como inserir bibliotecas na calculadora 48g?

Como apagar bibliotecas na calculadora 48g?

Como posso obter o "software" de sincronização para minha calculadora HP 48g?

Como identificar o número do modelo?

Questões de memória

Tecla de símbolo da calculadora

Como limpar todas as partições da memória (10b, 12c, 17bii, 17bii+, 19bii, 32sii)

O que fazer quando a calculadora exibe a mensagem "INSUFFICIENT MEMORY" (Memória insuficiente) (17bii, 17bii+, 19bii)

Como recuperar informações quando a calculadora informa "MEMORY LOST" (Memória perdida) (10b, 17bii, 17bii+, 19bii)

Como determinar a quantidade de espaço livre existente na memória da calculadora (38g, 39g, 40g, 48g series, 49g)

A calculadora exibiu a mensagem "MEMORY FULL" (Memória cheia) (32sii)

Baterias de substituição

Onde comprar as baterias

que tipo de baterias

Mensagens de erro

Tecla de símbolo da calculadora

Por que a rotina de solução mostra um "Syntax Error" (Erro de sintaxe) e destaca um parêntese para a esquerda ou para a direita? (17bii, 19bii)

Por que a mensagem de erro "INVALID DATE" (Data inválida) é exibida ao se inserir uma data no menu "Bonds" (Títulos) ou "Time" (Hora)? (17bii, 19bii)

Por que a mensagem de erro "ERROR 8" é exibida ao se inserir uma data no menu "Bonds" (Títulos) ou "Time" (Hora)? (12c)

Ao armazenar fluxos de caixa no CFj, é exibido "ERROR 6" (12c)

Por que a raiz quadrada de -1 resulta em erro? (6s/6s solar)

Quando estou derivando ou integrando, o erro "Undefined Name" (Nome indefinido) é exibido (série 48g)

A calculadora emite um bipe e exibe "Bad Argument Type" (Tipo de argumento incorreto) (série 48g)

A calculadora emite um bipe e exibe "Too Few Arguments" (Poucos argumentos) (série 48g)

 

 




Como obter o manual da minha calculadora?     topo

Você pode baixar gratuitamente o manual da sua calculadora direto do site da HP. Basta seguir estes passos:

- Clique aqui para ir à página de drivers e downloads.

- Na caixa de busca rápida, digite o modelo de sua calculadora (por exemplo, "calculadora 12c") e depois, clique no botão azul com a seta.

- Em resultados da busca rápida, clique em "suporte aos produtos" para ir à página de suporte para a sua calculadora.

- Na página da sua calculadora, você encontrará um menu laranja à direita. Clique na opção "manuais".

Com isso, você irá para a página de download do manual e então, é só clicar no link correspondente e salvá-lo no seu computador.


Como alterar o número de casas decimais exibidas nas calculadoras HP?    topo

Calculadoras 6s:
- Pressione o botão INV
- Pressione o número de casas decimais desejadas (por exemplo: para duas casas decimais pressione o número 2)
- Pressione o botão FIX

Calculadoras 19BII:
- Pressione o botão DISP
- Pressione o botão FIX
- Pressione o número de casas decimais desejadas (por exemplo: para duas casas decimais pressione o número 2)
- Pressione o botão INPUT

Calculadoras 30s:
- Pressione o botão FIX
- Pressione o botão "Seta para a direita" para escolha da quantidade de casas decimais.
- Pressione o botão ENTER


Como realizar um auto-teste na minha calculadora HP?     topo

Calculadoras 6s:
- Pressione [AC]
- Deverá aparecer no display da calculadora o resultado "0.00"

Calculadoras 10b:
- Pressione [C] + [PV]
- Deverá aparecer no display da calculadora o resultado "0.00"

Calculadoras 12c:
- Pressione [ON] + [XY]
- A calculadora deverá reinicializar

Calculadoras 17bii e 19bii:
- Pressione [CLR] + [3RD?] MULTIPLAS VEZES
- A calculadora deverá reinicializar

Calculadoras 20s:
- Pressione [C] + [LN]
- Deverá aparecer no display da calculadora o resultado "0.00"

Calculadoras 30s:
- Pressione [M+] + [CONST]
- Deverá aparecer no display da calculadora o resultado "0.00"

Calculadoras 32s:
- Pressione [C] + [LN]
- Deverá aparecer no display da calculadora o resultado "0.00"

Calculadoras 38g, 48g e 49g:
- Pressione [ON] + [F3] depois
- Pressione [on] + [F1] + [F6]
- A calculadora deverá reinicializar.

Como fazer a calculadora 49g trabalhar como uma 48g?     topo

- Pressione a tecla "mode".
- No campo "Operating Mode" selecione "RPN".
- Pressione a tecla "F1" (flags).
- Pressione seta para baixo até selecionar o "flag" 117.
- Após selecioná-lo pressione "F3" (chk).
- Pressione "F6" (ok).


Como executar a transferência de dados para as calculadoras 48g e 49g?     topo

A transferência de dados permite que duas calculadoras transmitam um arquivo ou uma fórmula matemática entre si. Clique aqui e confira como transferir dados de ou para uma calculadora 48g e entre duas calculadoras 49g.


Como reinicializar minha calculadora HP?     topo

Às vezes, quando uma calculadora apresenta um travamento é necessário reinicializar a calculadora. Os passos dependem do modelo do produto:

Calculadoras 6s:
- Pressione [AC]
- Deverá aparecer no display da calculadora o resultado "0.00"

Calculadoras 10b:
- Pressione [C] + [PV]
- Deverá aparecer no display da calculadora o resultado "0.00"

Calculadoras 17bii E 19bii:
- Pressione [CLR]
- Deverá aparecer no display da calculadora o resultado "0.00"

Calculadoras 20s:
- Pressione [C]
- Deverá aparecer no display da calculadora o resultado "0.00"

Calculadoras 30s:
- Pressione [M+] + [CONST]
- Deverá aparecer no display da calculadora o resultado "0.00"

Calculadoras 32s:
- Pressione [C] + [LN]
- Deverá aparecer no display da calculadora o resultado "0.00"

Calculadoras 49g:
- Pressione e segure a tecla "on".
- Pressione e segure a tecla "F1"
- Pressione e segure a tecla "F3".
- Solte a tecla "on".


Como inserir bibliotecas na calculadora 48g?     topo

- Instale a biblioteca em uma porta.
- Associe a biblioteca. Algumas bibliotecas são "auto-associadas" e algumas devem ser associadas manualmente. É possível associar somente uma biblioteca a cada diretório a menos que seja possível associar qualquer número ao diretório "HOME".
- Coloque o objeto da biblioteca na pilha(observe seu número e nome da biblioteca).
- Entre o número de porta para armazenar a biblioteca. Se o usuário usa a porta "0", a biblioteca está sempre disponível, mesmo quando os cartões plug-in são retirados. Se o usuário usa uma porta em um dos "slots" para cartão, o "slot" adequado deve conter um cartão RAM configurado como uma memória de porta não incorporada.
- Pressione "STO".


Como apagar bibliotecas na calculadora 48g?     topo

- Certifique-se de que a biblioteca esteja desassociada dos diretórios aos quais esteve associada.
- Entre o identificador de biblioteca para a biblioteca na memória independente - ele possui a forma ":porta:número".
- Pressione "Shift esquerda", "PURG" para apagar a biblioteca da memória independente. Se o usuário recebe uma mensagem de erro "Object in Use", ela indica que a biblioteca ainda está associada a algum diretório.


Como posso obter o "software" de sincronização para minha calculadora HP 48g?     topo

- Para transferir arquivos entre a calculadora e o computador é necessário fazer o "download" do "HP PC Connectivity Kit". Para fazer o "download" do "software", clique aqui e selecione o sistema operacional utilizado.


Como identificar o número do modelo?     topo

Utilize um dos métodos descritos a seguir para identificar a sua calculadora HP.

Método um:
- Identifique o número do modelo no canto superior direito, na frente da calculadora HP. Se o número do modelo não estiver lá, utilize um dos métodos a seguir para identificar a sua calculadora.

Método dois:
- Identifique o número do modelo abaixo da tela da calculadora HP. Se o número do modelo não estiver lá, utilize outro método para identificar a sua calculadora.

Método três:
- Identifique o número do modelo no canto superior esquerdo, na frente da calculadora.


Tecla de símbolo da calculadora     topo

Os procedimentos neste documento utilizam o seguinte texto para representar as teclas de símbolo:

Tecla Descrição Representação do texto
Tecla "Shift" direita RS

Tecla "Shift" esquerda
LS
Tecla colorida; tecla "Shift" SHIFT
Voltar/limpar backspace
Acumula dados estatísticos SUM+
  Registros estatísticos SUM


Como limpar todas as partições da memória (10b, 12c, 17bii, 17bii+, 19bii, 32sii)     topo

10b
- C ou backspace limpa o visor. SHIFT, CLEAR ALL limpa todos os registros. Para apagar a memória, mantenha pressionado C e pressione N e SUM+. A memória será limpa e a mensagem "ALL CLR" (Tudo limpo) será exibida quando as três teclas forem soltas.

12c
- Limpar um registro do visor substitui o número dele por zero. A limpeza da memória de programa substitui as instruções existentes por "g GTO 00". Há várias operações de limpeza na HP 12c, como mostrado na tabela abaixo.

Tecla(s) Limpa
Pressione CLx Visor e registro de X
Pressione f e CLEAR SUM Registros estatísticos (R1 a R6), registros de pilhas e visor
Pressione f e CLEAR PRGM Memória de programa (somente quando pressionado no modo Programa)
Pressione f e CLEAR FIN Registros financeiros

Pressione f e CLEAR REG
Registros de armazenamento de dados, financeiros, de pilha e LAST X e visor

17bii, 17bii+
- Backspace limpa o visor. SHIFT, CLEAR DATA limpa as listas ou variáveis acessíveis pelo menu atual.
- "Erasing Continuous Memory" (Apagar a memória contínua) apaga todas as informações armazenadas pelo usuário, exceto a data e a hora atuais. Para apagar a memória contínua, mantenha pressionado CLR, a última tecla à esquerda do menu e a última tecla à direita do menu. (Pressione simultaneamente as três teclas.) Quando as três teclas forem soltas, a calculadora exibirá "MEMORY LOST" (Memória perdida).

19bii
- SHIFT e CLEAR DATA limpam a pilha de histórico. SHIFT e CLEAR DATA também limpam as listas e variáveis atuais, dependendo de qual menu a HP 19bii estiver exibindo. Apagar a memória contínua é uma forma de liberar uma grande quantidade de memória para ser utilizada para outras coisas. Além disso, a calculadora possui determinadas configurações padrão.
Apagar a memória contínua:

- Limpa a linha e a pilha de histórico da calculadora.
- Limpa todos os valores armazenados em variáveis internas.
- Exclui todas as equações inseridas no solucionar e suas variáveis.
- Limpa as listas de SUM, CFLO e TEXT, incluindo seus nomes.
- Limpa todos os compromissos.
- Define estas condições: formato de data em mês/dia/ano, formato de hora de 12 horas, duas casas decimais (FIX 2), ponto decimal (.), bipe ligado, modo de graus, impressão de traçado desligada, impressora sem adaptador de AC e modo de espaço duplo desativado.
- Mantém o modo ALG ou RPN selecionado.

Apagar a memória contínua não afeta a data e a hora atuais ou o idioma.
Para apagar a memória contínua:

- Pressione e mantenha pressionada a tecla ON.
- Pressione e mantenha pressionada a última tecla à esquerda do menu.
- Pressione a última tecla à direita do menu. (As três teclas serão pressionadas simultaneamente.)

- Quando as três teclas forem soltas, a calculadora HP 19bii exibirá: "MEMORY LOST".
- Se a calculadora falhar em responder aos toques de teclas e executar uma operação de reiniciação ou, ao trocar as baterias, ela não conseguir restaurar a operação, apagar a memória contínua pode restaurar as funções da calculadora.
A memória contínua pode ser inadvertidamente apagada se a calculadora cair ou se a energia for interrompida. Se "MEMORY LOST" ocorrer automaticamente, a calculadora exibe o menu INTL na próxima vez que for ligada.

32sii
- Pressionar LS, CLEAR exibe o menu CLEAR, que oferece a opção de limpar todas as variáveis, todos os programas (somente na entrada de programa), os registros estatísticos ou toda a memória do usuário (não durante a entrada de programa).


O que fazer quando a calculadora exibe a mensagem "INSUFFICIENT MEMORY" (Memória insuficiente) (17bii, 17bii+, 19bii)     topo

17bii, 17bii+
- A calculadora possui aproximadamente 6.750 unidades (ou "bytes") de memória disponível para o usuário. Isto é separado da memória do sistema, que armazena todas as informações que não podem ser apagadas com que a calculadora é fabricada. A tabela abaixo descreve os requisitos de memória das informações armazenadas.
- A calculadora exibe a mensagem "INSUFFICIENT MEMORY" se houver uma tentativa de operação que utilize mais memória do que estiver disponível no momento. Se esta mensagem aparecer:

- Conclua os cálculos na linha da calculadora (pressione [=] ou CLR). Isto libera a memória que estava sendo utilizada para armazenar números e operadores.
Para aumentar ainda mais a quantidade de memória disponível:
- Renomeie as listas chamadas SUM e CFLO com nomes mais curtos, e apague quaisquer listas que não sejam mais necessárias.
- Encurte ou exclua quaisquer mensagens com compromissos.
- Exclua quaisquer variáveis ou equações do "Solver" (Solucionador) que não sejam mais necessárias.

Requisitos de memória:

Tipo de informação Quantidade de memória utilizada
Listas de número CFLO (excluindo o nome da lista) 10,5 bytes por lista + 9,5 bytes por entrada de fluxo (quantidade de fluxo e #TIMES)
Listas de números SUM (excluindo o nome da lista) 16 bytes por lista + 8 bytes por item
Nomes de listas
1 byte + 1 byte por caractere
Equações 10,5 bytes + 1 byte por caractere (espaços são contados como caracteres), incluindo o nome
Variáveis do Solver 15 bytes por variável + 1 byte por caractere no nome da variável
Linha da calculadora Números: 8 bytes = 1 byte por caractere
Operadores: 3,5 bytes
Mensagens de compromisso 41 bytes para a primeira mensagem armazenada + 1 byte por caractere em cada mensagem

19bii
- A calculadora possui aproximadamente 6.600 unidades (ou "bytes") de memória disponível para o usuário.
- A mensagem "INSUFFICIENT MEMORY" (Memória insuficiente) é exibida quando se faz uma tentativa de executar uma operação que utilize mais memória da calculadora do que que estiver disponível. Aqui estão algumas sugestões para lidar com esta situação:

Sempre que a mensagem for exibida, conclua qualquer cálculo aritmético em processo na linha da calculadora (pressione [=] ou SHIFT e CLEAR).

- Para reduzir ainda mais a quantidade de memória ocupada:
- Exclua quaisquer variáveis do "Solver" que não sejam mais necessárias.
- Exclua quaisquer equações que não sejam mais necessárias.
- Apague quaisquer listas de SUM, CFLO e TEXT que não sejam mais necessárias.
- Exclua quaisquer entradas de TEXTO que não sejam mais necessárias.
- Exclua etiquetas individuais e globais das listas de SUM.
- Encurte os nomes de equações e listas de SUM, CFLO e TEXT.
- Encurte ou exclua quaisquer mensagens de compromisso.

Como recuperar informações quando a calculadora informa "MEMORY LOST" (Memória perdida) (10b, 17bii, 17bii+, 19bii)     topo

- RAM é um formato volátil de armazenamento de dados. As calculadoras 10b, 17bii, 17bii+ e 19bii não possuem um dispositivo de armazenamento permanente, como uma unidade de disco. Se houver perda de energia ou se os dados forem apagados, estarão perdidos para sempre.


Como determinar a quantidade de espaço livre existente na memória da calculadora (38g, 39g, 40g, 48g series, 49g)     topo

38g, 39g, 40g
A quantidade de memória disponível pode ser exibida ao utilizar o comando SYSEVAL, que não é suportado pela Hewlett-Packard. Utilize esse recurso cuidadosamente:

- Se não estiver na tela Home, pressione HOME.
- Na linha de edição, digite: SYSEVAL 535863.
- Pressione SHIFT. Os bytes de memória disponível serão exibidos do lado direito da tela.

48gx e/ou 48g+
- Pressione LS, MEMORY e MEM. O número de bytes de memória disponível aparecerá no canto inferior direito do visor. Por exemplo, uma memória vazia da HP 48gx deve exibir aproximadamente 127.000 bytes de RAM interna (sem cartões de RAM instalados).

49g
- Pressionar LS e FILES mostra a memória não utilizada em cada porta da HP 49g. A porta 0 é a porta principal da calculadora (RAM). A porta 1 é a memória estendida (como um cartão de RAM na HP 48). A porta 2 é a ROM FLASH. A memória FLASH mantém dados mesmo quando a energia não está disponível, e é um bom local para arquivamento, se não houver conexão a um computador.


A calculadora exibiu a mensagem "MEMORY FULL" (Memória cheia) (32sii)     topo

- Limpe uma parte da memória antes de continuar. Consulte a seção para a 32sii em "Como limpar todas as partições da memória" acima.

Onde comprar as baterias     topo

Elas estão disponíveis na maioria das farmácias, lojas de departamento de foto/vídeo ou docerias. As baterias também podem ser adquiridas pela Internet.


Que tipo de baterias     topo

Modelo compatível Descrição da bateria P/N comum Modelos descontinuados
HP 6S Célula de botão de 1,5 volts 2 Duracell PX76A/675A Panasonic LR44  
HP 6S Solar Célula de botão de 1,5 volts 1 Duracell PX76Z/675A Panasonic LR44  
HP 10B, 17Bii, 20S, 32Sii
Célula de botão de 1,5 volts
3 Duracell PX76A/675A Panasonic LR44 10B, 11C, 15C, 16C, 42S, 32S, 17B
HP 10Bii CR2032 de 3 volts 2 Duracell DL 2032 Panasonic CR2032  
HP 12C (Todos os números de série abaixo CN11500001)*
Célula de botão de 1,5 volts
3 Duracell PX76A/675A Panasonic LR44 11C, 15C, 16C, 42S, 32S, 17B
HP 12C (Iniciando com a série nº CN11500001) CR2032 de 3 volts 1 Duracell DL 2032 Panasonic CR2032  
HP 19Bii
Célula N de 1,5 volts
  Duracell MN9100 Panasonic AM5 19B, 28C, 28S
HP 30S
Célula de botão de 1,5 volts
2 Duracell PX76A/675A Panasonic LR44 11C, 15C, 16C, 42S, 32S, 17B
HP 38g, 39g, 39g+, 48g series, 48gii, 49g, 49g+ AAA de 1,5 volts 3 Duracell MN2400 Panasonic AM4 48S, 48SX

Placa RAM de 1 MB da HP 82216A

CR2016 de 3 volts
  Duracell DL2016 Panasonic CR2016 Placa RAM de 128 KB da HP 82215A

*Incluindo os números de série que iniciam com outras letras e aqueles que iniciam com números.

Tecla de símbolo da calculadora     topo

Os procedimentos neste documento utilizam o seguinte texto para representar as teclas de símbolo:

Tecla Descrição Representação do texto
Tecla "Shift" direita RS
Tecla "Shift" esquerda LS
Mover o cursor para a esquerda cursor-left
Mover o cursor para a direita cursor-right


Por que a rotina de solução mostra um "Syntax Error" (Erro de sintaxe) e destaca um parêntese para a esquerda ou para a direita? (17bii, 19bii)     topo

- Há vários motivos para a 17bii e a 19bii exibirem esse erro. Um deles é que não há um número igual de parênteses para a esquerda e para a direita. Podem ter sido usados colchetes "[" e "]" no lugar de parênteses "(" e ")". Um outro motivo é que talvez um sinal de multiplicação (tecla de multiplicação [x]) tenha sido omitido. Esta calculadora não utiliza multiplicação implícita. É necessário digitar 2 x (3 + 5) em vez de 2 (3 + 5).

Por que a mensagem de erro "INVALID DATE" (Data inválida) é exibida ao se inserir uma data no menu "Bonds" (Títulos) ou "Time" (Hora)? (17bii, 19bii)     topo

Uma das razões pode ser a inserção incorreta da data. No Brasil, as datas são inseridas como DD.MM.AAAA. Sua calculadora pode estar configurada no modo MM/DD/YYYY.

Como alterar os formatos de data e hora:

Utilize o menu SET (Definir) para alterar os formatos de data e hora (no menu MAIN (Principal), pressione TIME (Hora) e SET). Para alternar entre o formato de 12 e o de 24 horas, pressione 12/24. Para alternar entre os formatos mês/dia/ano e dia.mês.ano, pressione M / D.


Por que a mensagem de erro "ERROR 8" é exibida ao se inserir uma data no menu "Bonds" (Títulos) ou "Time" (Hora)? (12c)     topo

Um dos motivos pode ser a inserção incorreta da data. Se o anunciador D.MY (dia.mês.ano) estiver aparecendo no visor, pressione g, M DY. Uma data de vencimento anterior à data de pagamento pode estar sendo inserida, ou uma data de vencimento sem data semestral correspondente.


Ao armazenar fluxos de caixa no CFj, é exibido "ERROR 6" (12c)     topo

Se houver um programa longo na calculadora, haverá menos registros de armazenamento disponíveis para armazenar valores de fluxo de caixa. Para armazenar todos os valores, apague o programa (pressione f, P/R; f, PRGM e f, P/R).



Por que a raiz quadrada de -1 resulta em erro? (6s/6s solar)     topo

A raiz quadrada de menos 1 é um número complexo. A HP 6s/6s solar trabalha apenas com números no conjunto dos reais.


Quando estou derivando ou integrando, o erro "Undefined Name" (Nome indefinido) é exibido (série 48g)     topo

O modo de solução simbólico não pode ser definido, e a calculadora está tentando (sem sucesso) encontrar uma resposta numérica usando apenas variáveis simbólicas. Pressione LS, MODES, MISC e SYMB, ou certifique-se de que o campo RESULTS (Resultados) no formulário de entrada "Integrate" (Integrar) ou "Differentiate" (Derivar) esteja exibindo "Symbolic" (Simbólico) e tente novamente.


A calculadora emite um bipe e exibe "Bad Argument Type" (Tipo de argumento incorreto) (série 48g)     topo

Os objetos na pilha não são do tipo correto para o comando que se está tentando efetuar. Por exemplo, pressionar cursor-right, UNIT com dois números na pilha causa este erro. Este comando requer um número no nível 2 da pilha e uma unidade no nível 1 da pilha.


A calculadora emite um bipe e exibe "Too Few Arguments" (Poucos argumentos) (série 48g)     topo

Há menos argumentos na pilha do que os exigidos pelo comando que você está tentando usar. Por exemplo, executar [+] com um só número na pilha causa esse erro. Este comando requer dois números na pilha.